نتيجة للتغيير المستمر للموظفين لدى العملاء ، تلتزم دائما كومسيس للبرمجيات بتقديم خدمات التدريب بمقر العميل في أي وقت عند الطلب وذلك لضمان الأستفادة الكاملة من البرنامج والحفاظ على أستثمارات العملاء.

تؤمن شركة كومسيس للبرمجيات بأهمية خدمات ما بعد البيع وذلك لكسب رضاء العملاء عن طريق الحفاظ على عمل البرنامج على مدار اليوم دون وجود مشاكل وتطويرها باستمرار لتواكب احدث ماوصلت اليه التكنولوجيا. وعليه فقد قامت كومسيس بالأستثمار في بناء فريق عمل مؤهل وذو خبرة فنية منفردة بحيث يقدم المستوى المطلوب من الدعم الفني المتميز اللائق بنا.

ومن أهم المزايا التنافسية لدى كومسيس هو قدرتها على القيام بالصيانة عن بعد بكفاءة (Remotely) من خلال استخدام وسائل أتصال متعددة. وتهتم كومسيس بهذه التقنية لتوفير أستجابة سريعة للعملاء مع تقليل الوقت والتكلفة ، حيث يمكن للشركة تقديم الدعم الفني اللازم لعملائها بصرف النظر عن موقعهم الجغرافي مع الأخذ في الاعتبار بفكرة العولمة.
وتقدم شركة كومسيس الدعم الفني اللازم مجانا خلال فترة الضمان ، وبعد اننتهاء هذه الفترة يستطيع العميل توقيع عقد صيانة يجدد سنويا مقابل مبلغ مادي مقبول يمكن العميل من الحصول على الدعم الكامل وتحديثات البرنامج.

تتمتع كومسيس للبرمجيات بشبكة واسعة من الأستشاريين وذلك نظرا لأن الشركة شريك لعدد من الشركات الأستشارية الكبيرة وهذا يمكنها من تقديم مشاريع هامة تشمل تقارير تحليلية ومتطلبات التشغيل تحليل مدى التطابق مع البرنامج (GAP Analysis). وهذا يساعد على أختيار نظام التشغيل الامثل والأكثر فاعلية والأستفادة الكاملة منه لتحقيق أقصى عائد على الأستثمار من تكنولوجيا المعلومات.

أعتمادا على خبراتنا العملية ، تمتلك شركة كومسيس مستشارين مسئولون عن منتجاتها وحلولها وهم على درجة عالية من الكفاءة والخبرة في قطاع الاعمال ومتطلباته ، كما انهم مصنفون ضمن قطاعات مختلفة لكل منها متطلبات عمل متعددة ، وذلك لضمان نجاح اي مشروع تشرف عليه الشركة. حيث تضمن لك كومسيس الحصول على أفضل عملية تشغيل بأقل تكلفة ممكنة مع الاستفادة القصوى من البرامج والانظمة المنفذة.

أستطاعت شركة كومسيس للبرمجيات ان تحفر أسمها على مدار الخمس وعشرين (25) سنة الماضية في قطاع البرمجيات كواحدة من أكبر الشركات الرائدة في قطاع البرمجيات وتقديم برامج وانظمة  مصممة خصيصا طبقا لرغبات العميل وأحتياجاته. ونظرا لخبرتنا الطويلة في تصميم وتقديم البرمجيات، لدينا فريق عمل مدرب ومؤهل وله خبرة طويله في المجالات المختلفة.